Pentingnya CRM di sektor bisnis sekarang amat penting. Dalam masa digital dipenuhi oleh persaingan ketat, menjalin hubungan yang kuat dengan konsumen merupakan faktor kunci dalam mencapai tujuan bisnis. Dengan implementasi strategi CRM yang tepat, bisnis dapat menganalisis keinginan hingga selera pelanggan secara mendalam, sehingga menyediakan pengalaman yang lebih mendalam serta yang memuaskan. Karena itu, perlu […]