Di dunia bisnis yang kompetitif saat ini, pentingnya memiliki mentor bisnis tidak bisa diabaikan. Seorang mentor bisnis bukan hanya sekadar penasihat, melainkan juga merupakan sumber wawasan yang tak ternilai. Mereka...
Keberadaan laporan arus kas pernyataan arus kas tidak bisa dipandang sebelah mata, khususnya bagi wirausaha dan manajer keuangan. Dokumen ini berperan sebagai alat krusial untuk mengawasi aliran pemasukan dan pengeluaran...
Menata waktu menjadi sebuah tantangan terbesar bagi para pekerja yang ingin mengembangkan bisnis sementara tetap melakukan pekerjaan penuh waktu. Dalam artikel ini, tim kami akan memberikan sejumlah tips mengelola bisnis...
Dari Awal Hingga Mahir: Apa Definisi SEO Dan Mengapa Penting bagi Situs Usaha di Era Digitalisasi merupakan topik yang biasa muncul di antara para pemilik usaha. SEO, yaitu Optimisasi Mesin...
Dalam era digital yang semakin berkembang, pentingnya Strategi Pemasaran Konten Yang Efektif harus diperhatikan. Menyusun rencana yang sesuai menjadi kunci untuk menarik perhatian audiens serta membangun hubungan yang kuat dengan...
Inovasi di bisnis tidak hanya terbatas pada barang atau layanan yang disediakan, melainkan juga mencakup bagaimana kita berkolaborasi dengan mitra bisnis. Salah satu aspek penting dalam kerja sama adalah mengetahui...
Dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif, metode menangani masalah customer dengan baik adalah salah satu faktor kunci untuk mencapai kesuksesan. Setiap customer punya harapan dan kebutuhan yang unik, sementara kadang-kadang,...
Sebagai sosok, satu dari tantangan terberat yang harus dihadapi adalah cara menyusun waktu yang ada dengan efektif. Di era dunia dalam kondisi cepat dan dinamis dan penuh persaingan ini Tips...
Di dalam dunia bisnis yang semakin semakin kompetitif, signifikansi branding dalam mengembangkan usaha tidak dapat diperlakukan remeh. Branding bukan sekadar logo maupun identitas usahan, tetapi merupakan identitas yang mencerminkan nilai...
Di era pemasaran online, mencapai audiens yang sesuai adalah faktor utama untuk keberhasilan iklan Anda. Salah satu platform yang banyak digunakan dan berhasil untuk mencapai target ini adalah Facebook Ads....
Pentingnya Inovasi Produk Serta Layanan saat ini merupakan faktor kunci yang tidak dapat diabaikan oleh semua entitas bisnis secara global. Dalam arena global yang terus bersaing, inovasi tidak hanya menciptakan...
Di zaman digital era digital ini, mempertahankan loyalitas pelanggan merupakan sebuah tantangan terbesar bagi perusahaan. Sebuah solusi yang berhasil ialah melalui strategi pemasaran yang tepat, serta di sinilah pentingnya untuk...
Dalam alam marketing yang semakin hidup kompetitif, mencari cara agar menonjol tanpa menguras anggaran adalah tantangan bagi banyak perusahaan. Satu jawaban yang menarik menarik serta efektif adalah menerapkan taktik pemasaran...
Mengurus usaha sambil bekerja full-time dapat menjadi tantangan yang tidak mudah, terutama bagi pemula yang baru merintis bisnis. Tetapi, dengan sejumlah petunjuk mengatur usaha sambil kerja penuh waktu yang efektif,...
Di dalam zaman digital modern ini, metode mengelola ulasan online tinjauan dari konsumen adalah salah satu aspek penting yang harus diperhatikan oleh semua pengusaha bisnis. Ulasan online memiliki potensi yang...
Di era digital yang serba cepat, perubahan tren pasar merupakan ujian sekaligus kesempatan bagi setiap pebisnis. Memahami dan mengadopsi strategi untuk menghadapi perubahan tren pasar adalah langkah penting agar masih...
Di dalam sektor usaha, setiap pengusaha pemula dalam berbisnis pasti berhasrat untuk mencapai keberhasilan. Akan tetapi, seringkali para pengusaha terjebak dalam berbagai kesalahan umum yang sering dilakukan oleh pengusaha yang...
Dalam era digital yang semakin maju, panduan mengadakan seminar daring atau lokakarya online yang berkesan menjadi hal yang sangat diperlukan. Karena banyaknya acara virtual yang diadakan, penting untuk menciptakan sebuah...
Inovasi barang dan servis telah menjadi salah satu faktor utama dalam memuaskan harapan konsumen di zaman yang semakin bertenaga ini. Pentingnya inovasi barang dan layanan tidak bisa dianggap remeh, karena...
Di tengah pemahaman yang semakin meningkat terhadap nilai melindungi lingkungan, konsep ‘Panduan Bisnis Hijau’ kian populer di antara sejumlah wirausaha dan publik. Banyak individu mulai menyadari bahwa menjalankan ukuran usaha...
Pentingnya mempunyai visi dan misi organisasi yang jelas tidak bisa diabaikan. Gambaran dan misi tidak sekadar ungkapan manis yang tercantum dalam cakupan perusahaan, melainkan merupakan peta jalan yang mengarahkan setiap...
Di dalam dunia bisnis yang kian kompetitif, memanfaatkan setiap detik waktu untuk meningkatkan produktivitas merupakan kunci utama keberhasilan. Satu taktik yang bisa diimplementasikan adalah dengan cara otomatisasi tugas tugas bisnis...
Membuat Rencana Bisnis yang handal adalah langkah penting bagi setiap pengusaha yang ingin menggapai keberhasilan. Namun, banyak sekali yang merasa tantangan dalam mengatur tahapan menyusun business plan yang efektif. Dalam...
Memaksimalkan eksposur bisnis daerah Anda adalah tindakan kritis di era online saat ini. Satu cara yang ampuh dalam mencapai hal ini adalah dengan memanfaatkan Google My Business. Dengan memanfaatkan media...
Pembaruan produk dan servis telah menjadi salah satu kunci utama dalam memenuhi harapan konsumen di era yang semakin kompetitif ini. Ketidakberdayaan inovasi barang dan servis tidak bisa dianggap remeh, karena...
Strategi Ampuh: Cara Menskalakan Bisnis Dari Skala Kecil Hingga Besar dengan Keberanian merupakan tema yang sangat diminati oleh para pelaku usaha. Mengembangkan bisnis dari nol menuju skala besar pastinya bisa...
Dalam dunia bisnis yang ketat, mengadakan event launch barang yang sangat menggesankan adalah https://ittba.ac.id/news/kisah-seorang-staf-administrasi-surabaya-yang-berani.html kunci untuk merebut interest publik. Di artikel ini, kami hendak membagikan 7 tips-tips mengadakan acara peluncuran...
Dalam alam bisnis yang bersaing, keberadaan legalitas dan kepatuhan hukum dalam bisnis tidak dapat dianggap remeh. Setiap perusahaan, baik besar atau kecil, diharuskan untuk menjalankan operasi mereka sesuai dengan aturan...
Di dalam dunia usaha yang kian semakin ketat, mengetahui cara mengestimasi kinerja tips investasi bisnis dengan KPI menjadi sangat krusial. Indikator Kinerja Utama (KPI) telah menyandang alat yang vital untuk...
Memulai bisnis katering rumahan merupakan langkah yang exciting serta profitabel untuk mereka yang memiliki passion di bidang kuliner. Dalam petunjuk untuk memulai usaha layanan makanan di rumah ini tim kami...
Di dalam dunia bisnis yang semakin kian kompetitif, kreasi dan kreativitas merupakan faktor pendorong dalam menarik minat pelanggan. Satu taktik yang dapat adalah Cara Membuat Tawaran yang Tidak Bisa Ditolak...
Pentingnya CRM di dalam industri bisnis modern sangat signifikan. Dalam persaingan yang semakin ketat, bisnis diharuskan tidak hanya pada penjualan, tetapi juga harus menjalin relasi yang positif dengan pelanggan. Dengan...
Memaksimalkan kemampuan online bisnis Anda merupakan langkah penting di zaman digital ini. Salah satu cara dalam melakukannya ialah dengan memahami apa itu SEO serta kenapa penting bagi situs bisnis anda....
Dalam dunia bisnis yang bertambah kompetitif, menemukan cara untuk berhasil tanpa terjebak dalam yang ketat adalah suatu tantangan. Di sinilah pentingnya memahami dan menerapkan Strategi Blue Ocean dalam Menciptakan Pasar...
Di era digital yang kian kompetitif, krusial bagi setiap bisnis untuk menemukan metode inovatif guna mendapatkan keunggulan. Salah satu cara metode yang terbukti berhasil adalah dengan menggunakan strategi cerdas melalui...
Di dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, cara mengatasi keluhan customer dengan baik adalah salah satu penting sukses. Masing-masing pelanggan punya ekspektasi serta kebutuhan spesifik, dan terkadang, walaupun sudah...
Dalam dunia usaha semakin berkompetisi, memahami kunci sukses perusahaan tidak cuma berhenti pada pada barang yang, melainkan juga bagaimana menjalin relasi yang bersama customer. Satu strategi yang telah terbukti efektif...
Pentingnya Tanggung Jawab Sosial Perusahaan semakin menarik perhatian dari publik setiap harinya. Banyak entity bisnis menyadari bahwa tanggung jawab sosial bukanlah hanya kewajiban moral, melainkan serta merupakan investasi jangka panjang...
Petunjuk Untuk Memulai Bisnis Podcast kini semakin banyak dicari oleh pengusaha serta kreator isi yang ingin mendisseminasikan suara mereka alam semesta. Dengan popularitas podcasting yang kian meningkat, ini adalah momen...
Inovasi di bisnis bukan hanya berkisar pada produk atau layanan yang disediakan, tetapi juga mencakup cara kita berkolaborasi dengan mitra bisnis. Sebuah elemen krusial dari berkolaborasi adalah mengetahui cara membuat...
Keberadaan Inovasi Barang Serta Layanan saat ini adalah aspek penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan secara global. Di pasar global yang semakin sengit, inovasi bukan hanya tentang menghasilkan produk baru,...
Di era digital saat ini, pentingnya Digital Marketing Strategy Bagi Usaha Kecil sangatlah krusial. Dengan semakin banyaknya pelanggan yang bertransisi menuju platform online, usaha kecil harus mencari strategi untuk menjangkau...
Mendapatkan lisensi bisnis yang sesuai adalah tahapan penting bagi setiap pelaku bisnis, dan aspek pertama yang krusial dalam langkah ini adalah mengetahui cara mengajukan izin usaha NIB SIUP. NIB SIUP,...
Alasan pentingnya legalitas dan kepatuhan hukum pada usaha tidak dapat diabaikan? Dalam lingkungan bisnis yang semakin persaingan, mengerti nilai legalitas dan kepatuhan hukum pada bisnis adalah kunci dalam mencapai keberhasilan...
Dalam dunia bisnis yang penuh saingan saat ini, krusial untuk setiap organisasi agar memiliki pondasi yang solid pada perencanaan strategis . Salah satu utama dalam membangun fundasi tersebut adalah melalui...
Awal bisnis konsultatif dapat jadi langkah yang menarik serta menantang. Dalam petunjuk memulai bisnis konsultatif ini, kamu bakal menemukan beragam taktik ampuh untuk mengantarkan kamu dari titik nol jadi ahli...
Signifikansi CRM pada dunia usaha modern kian diakui sebagai kunci faktor utama dalam membangun serta menjaga loyalitas pelanggan. Di era ketika pelanggan memiliki sejumlah option, peranan Customer Relationship Management tidak...
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, mengetahui cara mengotomatisasi pekerjaan yang bisnis yang berulang sangat krusial. Dengan cara mengotomatisasi proses yang biasa dijalankan, perusahaan bisa mengurangi waktu serta sumber daya,...
Di era digital yang semakin maju, pengembangan iklan menjadi kunci untuk memikat minat audiens. Sebuah platform terkemuka dalam hal ini adalah Facebook, di mana Panduan untuk Iklan Facebook Iklan Facebook...
Dalam alam bisnis yang kian ketat, membangun kolaborasi yang harmonis dengan rekan usaha merupakan salah satu taktik utama untuk mencapai kesuksesan bersama. Tetapi, sebelumnya mengawali kolaborasi, sangat krusial agar memahami...
Dalam dunia bisnis yang kompetitif, alat yang sangat berguna untuk menunjang pengembangan usaha ialah analisis SWOT. Cara melakukan analisis SWOT memungkinkan pemilik usaha untuk memahami potensi, kekurangan, prospek, dan risiko...
Di dalam alam perdagangan yang semakin kompetitif, metode pemanfaatan informasi dalam pengambilan keputusan keputusan perusahaan adalah kuncinya dalam meraih sukses secara berkelanjutan. Data tidak sekadar angka, tetapi adalah sumber informasi...
Menyusun agenda yang ideal merupakan suatu inisiatif esensial dalam Panduan Melaksanakan Acara Webinar serta Pelatihan virtual yang sukses. Dalam periode digital masa kini, webinar dan workshop daring telah dianggap sebagai...
Kepentingan Menciptakan Branding Pribadi Untuk Pemilik Bisnis tidaklah bisa dianggap remeh. Di era digital seperti kini ini di mana saja informasi dan kompetisi semakin membanjir, memiliki ciri khas yang kuat...
Dalam beberapa tahun terakhir, model bisnis subscription box telah menyusun salah satu wujud usaha yang sangat diperhatikan. Banyak pengusaha muda dan kreator konten yang mencari panduan memulai bisnis berlangganan kotak...
Acara launch produk merupakan moment yang sangat krusial untuk setiap jenis usaha, karena ini menjadi peluang dalam memperkenalkan inovasi terbaru pada customer dan partner. Dalam tulisan ini, tim kami hendak...
Dalam dunia bisnis, setiap pengusaha yang baru memulai bisnis tentu berhasrat untuk meraih keberhasilan. Meski demikian, sering mereka jatuh dalam berbagai kesalahan yang umum yang sering dilakukan oleh pengusaha yang...
Memperoleh izin usaha yang tepat adalah tahapan penting bagi para pelaku usaha, dan aspek pertama paling penting dalam proses ini adalah memahami cara mengurus izin usaha NIB SIUP. NIB SIUP,...
Dalam era digital kini, strategi menggunakan pemasaran influencer menjadi salah satu metode yang paling berhasil untuk mencapai audiens yang lebih luas. Banyak brand yang berlomba-lomba untuk memanfaatkan pengaruh influencer untuk...
Pada zaman digital saat ini, punya website yang optimal amat esensial untuk kesuksesan bisnis online Anda. Salah satu perangkat yang dapat membantu Anda mengetahui pengunjung situs dengan lebih mendalam adalah...
Di dalam dunia usaha yang kompetitif di era modern ini, sejumlah perusahaan-perusahaan berusaha agar survive di lautan yang penuh dengan pesaing yang dipenuhi oleh kompetitor yang agresif. Namun, apakah Anda...
Dalam industri yang makin ketat, penting bagi pengelola usaha untuk mengetahui taktik melakukan analisis SWOT yang berhasil. Analisis SWOT adalah instrumen strategis yang dapat kita untuk menganalisis keunggulan, kelemahan, kesempatan,...
Di dalam dunia usaha yang ketat saat ini, sangat penting bagi setiap pemilik usaha untuk untuk menemukan cara-cara inovatif untuk meningkatkan pendapatan. Salah satu metode yang efektif ialah melalui penerapan...
Di zaman digital yang kian maju, signifikansi Strategi Pemasaran Konten yang sukses tidak dapat dipandang sebelah mata. Menyiapkan rencana yang tepat adalah faktor utama untuk menarik perhatian audiens dan membangun...
Dalam alam bisnis yang kian persaingan, mencari metode dalam membedakan dirimu dari para para pesaing merupakan kuncinya menuju sukses. Satu pendekatan yg amat berhasil dalam mencapai tujuan tersebut adalah implementasi...
Dalam dunia yang serba cepat ini, banyak orang merasakan terkurung di antara kesibukan pekerjaan mereka yang penuh waktu dan cita-cita dalam memulai sebuah usaha pribadi. Menjalankan bisnis sambil bekerja penuh...
Google My Business telah menjadi penggunaan sangat penting bagi pemilik usaha lokal yang ingin berharap memperbaiki visibilitas mereka di dunia digital. Dalam tulisan ini, kami akan membahas secara mendetail tentang...
Mengawali bisnis toko barang bekas busana bekas telah jadi sebuah tren yang menarik bagi para pelaku bisnis di negeri ini. Dengan bertambahnya pemahaman akan sustainability dan fashion ramah lingkungan, banyak...
Di hadapan dunia branding yang sangat kompetitif, memahami cara menggunakan psikologi warna untuk branding secara efektif adalah rahasia untuk menarik perhatian audiens. Palet warna bukan hanya sekadar elemen estetika, melainkan...
Saat menempuh perjalanan menjadi seorang pengusaha, ada banyak pelajaran berharga yang bisa dipetik. Sayangnya, banyak pengusaha pemula sering kali terperangkap dalam **kesalahan umum yang dilakukan pengusaha pemula**. Dari kurangnya perencanaan...
Dalam alam bisnis yang kian ketat, cara merancang program kesetiaan pelanggan menjadi salah satu taktik kunci untuk mempertahankan pelanggan yang loyal dan mendongkrak profit. Program ini tidak hanya memperkuat ikatan...
Dalam alam bisnis yang terus bertransformasi, strategi menghadapi perubahan tren di pasar adalah komponen vital untuk meraih sukses yang berkelanjutan. Bersejumlah perusahaan yang terbukti beradaptasi dengan perubahan melalui penemuan yang...
Mengurus keluhan customer merupakan uji coba yang biasa dihadapi setiap bisnis. Saat pelanggan mengajukan, tidak hanya produk atau layanan yang dipertanyakan, tetapi juga reputasi dan trust terhadap brand. Untuk itu,...
Pendekatan Freemium Untuk Produk Digital kian dikenal di antara kalangan startup, dan hal ini bukan lepas dari alasan. Dengan menawarkan versi tanpa biaya dari produk digital mereka, perusahaan rintisan dapat...
Dalam zaman digital yang terus berkembang, keharusan http://meongtoto.blocktrail.com/resep-hidup-baru-kisah-pedagang-bakso-malang-setelah.html mempertahankan hak cipta dan paten hak-hak cipta menjadi sangat penting. Seiring dengan perkembangan teknologi yang yang memfasilitasi penyebaran data dalam hitungan detik,...
Memaksimalkan potensi digital usaha Anda adalah langkah penting pada era digital ini. Salah satu metode untuk melakukannya adalah melalui memahami konsep SEO serta kenapa berharga untuk website bisnis anda. SEO,...
Dalam zaman digital yang kian kompetitif, krusial bagi setiap jenis bisnis agar menemukan metode baru guna mendapatkan keunggulan. Salah satu cara strategi yang terbukti efektif adalah dengan menerapkan strategi cerdas...
Dalam era bisnis yang semakin kompetitif, pengertian tentang metode membuat kerangka bisnis canvas Kanvas Model Bisnis amat penting untuk para wirausahawan dan penggagas startup. Kerangka bisnis kanvas menawarkan kerangka kerja...
Dalam dunia usaha yang dipenuhi dengan ketidakpastian, memahami metode mengelola ancaman dalam bisnis menjadi salah satu faktor kesuksesan yang boleh dapat diacuhkan. Setiap pengusaha, baik itu yang baru memulai atau...
Di era digital yang semakin berkembang, memiliki profil LinkedIn yang optimal sangatlah penting, khususnya bagi para profesional dan pelaku bisnis. Strategi untuk mengoptimalkan profil LinkedIn bagi bisnis tidak hanya akan...
Di dalam sektor kewirausahaan yang semakin kompetitif, mengetahui langkah langkah membuat rencana bisnis yang efektif merupakan krusial untuk para pengusaha. Rencana bisnis tidak hanya sekadar dokumen formal, tetapi ialah panduan...
Pada alam usaha yang sangat kompetitif, mengadakan event launch produk yang menggesankan menjadi kunci untuk merebut interest publik. Di artikel ini kami hendak memberikan 7 tips melaksanakan event peluncuran produk...
Di tengah dunia perdagangan yang semakin ketat saat ini, keberadaan memiliki proposisi nilai yang unik tidak bisa diabaikan. Proposisi nilai yang unik adalah hal https://wemissionkerala.org/petunjuk-mengawali-perusahaan-podcasting-mempelajari-alat-dan-inovasi-yang-wajib-ada/ yang memisahkan perusahaan anda dari...
Pentingnya Customer Relationship Management di alam usaha masa kini kian diakui sebagai sebagai faktor utama dalam menciptakan serta mempertahankan kesetiaan pelanggan. Pada era di mana pelanggan memiliki banyak option, pentingnya...
Menyusun Rencana Bisnis yang handal merupakan langkah kritis bagi setiap pengusaha yang ingin meraih keberhasilan. Tetapi, banyak yang merasa kesulitan dalam menyusun langkah-langkah menyusun rencana bisnis yang berhasil. Dalam artikel...
Mengambil nama brand yang sesuai adalah langkah pertama yang krusial dalam menyusun identitas usaha Anda. Dalam dunia yang dipenuhi oleh berbagai produk dan layanan, memiliki nama yang baik dan mudah...
Dalam ranah kewirausahaan, memiliki ide bisnis yang brilian saja tidak cukup. Anda perlu menyusun strategi yang matang untuk mengubah ide tersebut menjadi realita. Salah satu pendekatan yang paling berhasil untuk...
Dalam era digital yang kita jalani, pengelolaan ulasan online dari pelanggan menjadi salah satu aspek krusial dalam menjalin hubungan positif antara bisnis serta konsumen. Pelanggan yang puas atau juga tidak...
Pentingnya Memiliki Laporan Arus Kas Cash Flow Statement amat penting bagi setiap pebisnis yang ingin memastikan kestabilan keuangan bisnis miliknya. Di tengah dunia bisnis yang semakin kompetitif, pengetahuan yang komprehensif...
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, menemukan metode untuk memisahkan dirimu dari beberapa pesaing merupakan kunci menuju keberhasilan. Salah satu pendekatan yg sangat efektif dalam meraih tujuan ini adalah implementasi...
Di zaman yang serba digital saat ini, banyak perusahaan yang beralih ke Strategi Freemium untuk produk digital sebagai salah satu metode untuk menarik pelanggan. Model ini memberikan akses gratis kepada...
Menilai tingkat kepuasan konsumen adalah kunci untuk kesuksesan setiap jenis bisnis. Dalam artikel ini, kami akan menyampaikan tips tentang cara menilai kepuasan konsumen customer satisfaction yang berhasil. Mengetahui apa yang...
Perubahan arah pasar adalah sebagai ujian serta kesempatan bagi pengusaha. Oleh karena itu, dibutuhkan strategi dalam menghadapi dampak perubahan pasar yang efisien agar bisa beradaptasi terhadap cepat) dan meraih manfaat...
Di dalam alam digitalisasi yang semakin semakin ketat, penting bagi bisnis untuk memanfaatkan strategi yang efektif efektif untuk berinteraksi dengan konsumen. Salah satu metode paling efisien adalah dengan pemasaran email...
Di zaman digital sekarang ini, LinkedIn telah menjadi sangat penting bagi para profesional dan pemilik bisnis. Namun, tidak semua orang mengetahui bagaimana mengembangkan akun LinkedIn untuk bisnis mereka secara efektif....
Dalam alam usaha yang kian ketat, beberapa langkah penting untuk meraih keberhasilan ialah memahami metode melaksanakan penilaian persaingan dengan optimal. Dengan mengetahui siapakah pesaing yang ada serta strategi yang mereka,...
Di dalam dunia kewirausahaan yang penuh rintangan, burnout sering adalah salah satu lawanan terbesar yang dihadapi pengusaha. Menghadapi tekanan yang besar serta tuntutan yang terus menerus, krusial untuk mengetahui cara...
Di dalam dunia bisnis yang semakin semakin kompetitif, menemukan cara untuk sukses tanpa harus terjebak dalam yang ketat adalah suatu tantangan. Di sinilah keberadaan mengetahui dan menerapkan Strategi Blue Ocean...
Dalam dunia branding yang kompetisif, mengetahui cara memanfaatkan psikologi warna-warna dalam dunia penandaan adalah kunci dalam rangka menarik perhatian para konsumen. Setiap warna mempunyai makna serta perasaan yang, yang dapat...
Kepentingan Mengetahui Sikap Konsumen merupakan salah satu faktor dasar yang perlu harus diperhatikan oleh setiap tiap pemasar. Dalam dunia usaha yang kompetitif saat ini, pengetahuan yang mendalam tentang sikap konsumen...